随着中央巡视组全部进驻，各个巡视点也公布了各自的联系电话和信箱，昨日，记者按照联系电话列表，依次拨打了各个巡视组的值班电话。除少量巡视组电话可以接通外，多数皆存在占线现象，一位值班人员坦言，自从电话公布以来，来电十分繁忙，“基本上是撂下一个电话，就接入下一个。”（8月2日《北京青年报》）

根据中央部署，截至7月31日，2014年中央第二轮巡视13个巡视组已全部进驻开展工作。此轮被巡视的地区包括广西、上海、青海、西藏、浙江、河北、陕西、黑龙江、四川、江苏等10个省区市。同时，国家体育总局、中国科学院、一汽集团等3家单位接受专项巡视。据媒体记者透露，有记者按照联系电话列表，依次拨打了各个巡视组的值班电话。除少量巡视组电话可以接通外，多数皆存在占线现象，一位值班人员坦言，自从电话公布以来，来电十分繁忙。

去年5月17日中央巡视工作动员暨培训会议召开以来，中央巡视组陆续进驻全国各地，并通过公布联系电话和信箱的方式向群众广泛征集问题线索，此举也被视为巡视工作透明化建设的重要举措之一。与此相伴的是，越来越多的信访者出现在巡视组驻点或被巡视单位门前，“有机会向中央领导当面表达诉求”成了他们“追随”巡视组的最大动力。而在7月16日召开的动员部署会上，王岐山强调，要发挥巡视利剑作用。

巡视工作重点是查贪污腐败和违法乱纪案件。各地区中央巡视组公布电话和信箱，不仅邀群众参与到举报与投诉中来，也给那些正在顶风违纪心存侥幸的人或未被查处的腐败分子形成了强烈震慑，巡视组电话“井喷”反映出了群众不敢也不愿意信任当地党委和政府，群众反映问题的渠道狭窄也不够通畅，巡视组高度重视群众对各类利益诉求反映，也彰显出党中央党中央反腐倡廉、整风肃纪，营造良好政风党气的决心。

“井喷式”的电话述求是当前群众看到党中央对反腐的力度加大，让群众更加信任党和政府能够解决存在的问题，群众想反映的问题和违纪行为是如此之多，也是党和政府亟需去查处和解决问题也很多的，这就值得我们反思了，为什么群众的困难诉求得不到解决，为什么把及时把问题化解在萌芽状态？为什么群众不信任当地纪委和政府，反而大家都更关注于中央巡视组？为什么对这些问题视而不见，让干群关系逐渐紧张？

第二批群众路线教育实践即将进入问题查摆整改环节，“走基层”活动也在各地区如火如荼地进行，我们的党员干部要看到巡视组电话“井喷式”的警示，以此次巡视工作为契机，要守规矩有作为，要严格规范自己的一言一行，认真对待群众的苦难与诉求，切实解决问题困难，要时刻牢记为人民服务的宗旨，用良好的工作作风、工作态度、服务好群众，让群众真心满意。

作者：李晓宇