说服他人是一门很微妙的艺术，通常我们要使别人接受自己的观点，就必须对自己的观点具有高度的自信，同时，说服别人时，还要保持充分的自信。当然，要说服别人，仅有信心是不够的，掌握一定的技巧也是非常重要的。中国有句古话叫：对症下药。这个“对症”，要求在说服他人时要抓住对方的心理。人都有一个共同的特点，谁都不愿意做“非出本意”的事情。如果我们不能够抓住别人的心理，“对症下药”地去说服别人，别人当然不会接受你的观点。

俗话说：人心隔肚皮。意思是不容易看出来别人真正的意向，不容易抓住别人的心理。但是，有经验的沟通者却是善于抓住对方心理的。

本书不只讲到说服技巧，更集聚了现代人生经验及处世哲学。教你如何灵活地说话、办事。全面介绍了得体说话的技巧、高效办事的经验、轻松为人的方法和潇洒处世的哲学，只有按照书中的原则和提示，为人处世才能左右逢源，无往不胜。我们可以借鉴他们灵活的说话办事技巧，提高我们说话办事的能力。广采百家之言，“择其善者而从之”。然后自己在实践中去感受、去体验，只有这样，才能不断发现自身缺陷，获得完美的说话办事技巧。

灵活地说话、办事技巧，将助你，成为生活和工作的强者。

立足社会，必然要懂得和认识世界的复杂性。掌握说话的技巧和练就办事的能力，对于每个人来说都是至关重要的。调整自己的行为，锤炼自己的性格，认识自我和适应环境，掌握说话的分寸和技巧，懂得变通，做起事来才会得心应手，才可以顺利地实现自己的目标。

变是一个永恒的法则。谁能将它运用自如，谁的成就将无可限量。

言谈的力量是巨大的，它能征服世界上最复杂的东西——人的心灵。有些人天生不善言谈，因为不会说话，本来可以抓到的机会和有用的人都轻易地放掉了。最终只能让自己活在进退不能自如的紧张和压迫之中，每天气喘吁吁，惊惧不安。灵活地说话、办事，是生活的艺术，也是追求进步，实现理想，达到目的的途径。掌握灵活的说话、办事技巧，是关系到一个人能够成就多大事业的重要课题。

生活中，人们需要求人，需要说服人，需要维系人与人之间融洽的关系。这就要求们要有良好的口才，良好的口才需要说话会变通的技巧。

社会是由众多的人编织而成的网络，在这个网络上的每个人都有自己不同的性格，办事时，需要面对不同的人、不同的场合。在这种情况下，要想办好事情就不是那么简单了。虽然人们在办事中都渴望心想事成，但事实往往并不随人愿。凭借自己的三寸不烂之舌，以自己独特的求人办事能力，才可更容易使事情办成。

一个人的能够灵活地说话、办事，这种能力并不是天生就有的，而是通过后天的学习获得的。