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中共中央政治局常委、中央党的群众路线教育实践活动领导小组组长刘云山15日上午在京主持召开中央党的群众路线教育实践活动领导小组第六次会议，传达学习习近平总书记在听取河北省委党的群众路线教育实践活动总体情况汇报时的重要讲话精神，研究部署第一批活动收尾工作和第二批活动准备工作。（12月17日，人民网）
开展党的群众路线教育实践活动，就是要坚定不移的走群众路线，群众路线是党的执政生命线，人民群众是党的执政之基，也是干部的生存之本。密切联系群众是我们的优良传统和思想作风，脱离了群众，干部将成为无源之水、无本之木。群众和干部是“鱼水”、“主仆”关系，在新形势下的今天，我们要时刻以“群众满意”为标准来衡量我们工作取得的成效，而要想获取群众的“百分百”满意度，还当用好“三零”群众工作法。
“零官腔”沟通于民。时下，一些干部已不会应用群众语言，“潜移默化”地养成了群众听不懂、不喜欢的“官腔”，一副做官的派头。这样，群众自然不会和之多接触，也不愿与之说真心话，逐渐成为脱离群众，被群众冷落的人。俗话说“良好的沟通是成功的一半”，而党员干部要想能与民进行良好地沟通，还需要扫一扫身上的“官腔”，多掌握一些群众语言，用群众中流行的话题和群众接触。多帮助群众处理生产、生活中的困难，多从服务的角度帮助群众。
“零距离”倾听于民。群众意见是民情民心民怨的集中反映，民声是群众诉求的表达，要想听到最真实的声音，还需要俯下身子，贴近一点，“零距离”地做好倾听者的角色，不能视群众的声音为“杂音乱调”，更不能“闻过则怒”，实行“封杀”。群众意见是“出出汗、排排毒”的治病良药。只有沉下身、听真话，才能把准脉、开好方、真治病。作为党员干部，我们不能只听颂歌，更要听一听群众的“满腹牢骚”，只有用心装下“牢骚”，才会迎来明日群众的百分百满意度。
“零障碍”办事于民。当前一些机关部门“门难进、脸难看、话难听、事难办”，有些党员干部高高在上，对于群众的事情态度傲慢、工作拖延。其实不知，每一道障碍的存在，就意味着党和群众的关系又多了一道围墙。所以换取群众的满意，还需在为民办事时，要以人为本，察民情，顺民意，解民忧，把老百姓的事当作自己的事，将心比心，“零障碍”为老百姓办事。
总之，“三零”群众工作法，是我们做好群众工作的法宝，也是作风转变的表现。只有保持良好的作风，密切联系群众，才能迎来群众满意的百分百，老百姓才能“倍感温暖”。（刘洛妍）
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