“达州市很多政府部门都开通并实名认证了微博，此举深得民心，应该点赞。但仍有不少单位的微博形同虚设，个别微博开通两年至今未更新。”10月26日，一条“不少单位玩不转政务微博”的消息一经发布便引起了网友们的共鸣。（人民网，10月29日）

自2009年始，微博等自媒体开始流行，各级部门和各地政府开始大规模建立政务微博，据不完全统计，截止2011年12月10日，全国认证的政务微博（客）总数约为5万多个，党政机构微博（客）1万多个。

比较成功的比如“平安北京”，“上海发布”等。这类微博能“卖萌”，也能及时为群众传递重要的政府咨询，提供相应的政务服务。这类微博相当于为网友们提供了一个议事厅，将切实关系到群众切身利益的事情发布到微博上征求大家的意见，为制定政策听取最广泛的民意。同时，也将发生的大事通过微博最及时发布出来，杜绝个别居心叵测之人利用时间差制造谣言。

但同时，变成“僵尸微博”的政务微博也不占少数。比如搜索达州共青团就会显示上百个认证用户，但除了个别微博还积极发布消息之外，部分基层的政务微博只徒有其名，而无实际内容。产生这样现象的原因，无非是在政务微博大行其道之时，“上级”要求各级政府、各个部门都要设立政务微博以显示其听取群众意见的态度，但是这一阵风过去后，多数基层政府和部门的政务微博要不就变成“僵尸微博”，要不就转发写娱乐内容或者无关紧要的段子来维持活跃度。这样的情况让网友对政务微博的权威性和真实性产生了怀疑，也对这一本来很好的形式产生了不好的影响。

想要真正运行好政务微博，以下几步棋一定要走好

一是“整合棋”。现在政务微博的范围各级地方政府、各职能部门，甚至一个市都包含上百个不同部门的微博。但个别基层的政府和部门并没有那么多内容可以发布，所以可以设定一个开设政务微博的等级，将这一个等级中包含的内容统一到一个微博中发布，既整合了数量，保持了政务微博的权威性，也保证了发布微博的质量，避免出现无关紧要的“段子”。

二是“互动棋”。政务微博最重要的目的之一就是与百姓沟通的桥梁，倾听民声，纾解民困。所以在发布的微博不能摆出高人一等的架子，发布的内容也要注重在百姓关心的问题。当然可以转载一些流行的内容来“吸粉”但不能因噎废食，耽误了政务相关内容的发布。（文/邓绵安）