探寻机关工作规律 提升机关工作品质

——读《机关的机关》心得体会

《机关的机关》一书，2014年7月份在书店偶然看到，随手一翻就爱不释手，因为它以朴实的语言、接地气的事例，真实地展现了机关工作规律和技巧，这让包括我在内的读者欣喜不已。

这些年，由于受经济利益的驱使，写官场谋略的书籍似乎成了一种时尚，许多书籍充斥着勾心斗角、尔虞我诈等消极灰暗的东西。读者看多了这类作品，难免会引起“审美疲劳”。《机关的机关》，以建设和谐机关为主旨，倡导积极向上、实在管用的思想方法和工作方法，迅速赢得了读者认可。我自己，也视《机关的机关》为无言的老师，陪着我由一个进步迈向另一个进步。

这几个月再捧《机关的机关》（升级版），更觉字字珠玑、句句箴言。它不仅是机关工作的方法指南，而且是一本陶冶情操、提高修养的难得佳作。机关究竟有哪些“机关”？从本书作者的新思考所做的再归纳、再提纯当中，不难找到答案，结合这二十年的工作体会，我感到：

机关的机关要统一意志与品质。意志和品质是人的本质属性。品读《机关的机关》，就像作者端坐在你面前，用他丰富厚重的人生，告诉你如何实现意志与品质的全面发展。作者没有空洞的说教，是力行而后知之真的切身感悟。如对“办”字的解读，道出了机关干部意志与品质的关系：“办”字中间是个力，意思要下力气。力字两边还有两个点，一个点代表的是汗水，一个点代表的是泪水。也就是说，办文也好，办会也好，办事也好，既要付出辛劳的汗水，又要付出辛酸的泪水。这种形象化的解读，把独特的感受、真挚的情愫融入其中，寓意机关工作人员坚强的意志是在克服困难的实践活动中磨砺出来的，而优秀的品质是通向成功的第一阶梯。

机关的机关要统一智商与情商。长期以来，人们习惯于将智商作为衡量人才的标准，而现代研究表明，人才成功的决定因素不仅仅是智商，还有情商。品读《机关的机关》，让你不得不为作者深刻的哲理、独特的见解所折服，诸如“密切联系领导”“精于约束领导”“与人搞好关系”等鲜明的观点，作者结合实际，详尽介绍了如何“联系”“约束”以及“搞关系”的具体方法。认真地读一读本书，你就会发现，一个智商虽高，而情商低下者，结局不是愤世嫉俗、孤芳自赏，与周围同事融不到一起，就是高不成低不就，一辈子碌碌无为，甚至走上邪门歪道，毁于高智力犯罪。这些都是作者丰富学识的结晶，蕴含着极其深刻的道理。

机关的机关要统一做人与做事。人的一生，说到底就是两个课题，一是做人，二是做事。怎么做人，决定着怎么做事；怎么做事，反映着做人的品格。《机关的机关》核心就是告诉你如何学会做人与做事。书中内容紧贴机关工作实际，道出了机关工作人员脱颖而出的秘笈。怎么做人？作者写到：做人当如篮球，谁都争，谁都抢，谁都喜欢你；而不能似排球，你打过来，我推过去，谁也不要你。怎么做事？作者写到：做同一件事情，你要比别人做得好；别人也做得同样好时，你要比别人做得快；别人也做得同样快时，你要比别人成本低；别人成本也一样低时，你要比别人附加值高。完成重大任务体现高质量，完成应急任务体现高效率，完成交叉任务体现高风格，完成日常事务体现高标准。把非凡的工作干得有声有色，把平凡的工作干得不平凡。非办不可的事，速办；可办可不办的事，早办；实在办不到的事，丢开……等箴言充满全书，读后给人以莫大的激励和启迪。

机关的机关要统一方法与策略。作者是一位机关工作经验十分丰富的领导干部，先后在基层、总部等机关工作过，他以34载的亲身感悟，既告诉读者在机关工作应该怎么做，为什么这样做而不那样做，这样做会产生什么效果，又希望机关工作人员要善于根据形势变化采取灵活多变的方式手段，也就是要讲策略。作者提炼出机关工作的九个实用方法：让领导喜欢你、让众人支持你、让谋略展现你、让笔杆支撑你、让办事证明你、让舌头帮助你、让创新成就你、让习惯保佑你、让高尚伴随你，是机关干部卓尔不凡、脱颖而出的“九个支柱”。对于学习，作者告诉你应该把学习作为工作的一部分、生活的一部分、生命的一部分，做到工作学习化，生活学习化，休闲学习化。书中还引用了不少古今中外关于策略的典故，真可谓小故事，大智慧，读来丝丝入扣，耐人品味，大开新境。

书品如人品。徜徉在作者的精神家园，人格的力量和完美的艺术境界浑然天成，他用朴实的语言、清新的文风和一个个鲜为人知的故事进行着心灵对话，把做人的道理与做事的要诀润泽在读者心间。如果用一句话表达对作者的钦敬仰慕，我想说：前辈引路，少走弯路。