今年三月，黑龙江省绥棱电视台播出一条消息，绥棱县开通“微信”，任何绥棱民众都能申请添加好友，百姓可以通过“微信”反映情况，提出问题。日前，上集村一村民在路上被摩托车撞伤后通过“微信”说明情况，并上传了被撞伤的照片，没过多久，事情圆满解决。（6月18日 新华网）

相信大家都知道“微信”是时下流行的聊天工具，但是还没尝试过用“微信”来处理政务，黑龙江绥棱县别出心裁，开通了“政务微信”新举措。日前，群众通过给县长发“微信”的方式使得事情得到了又快又好的解决。借此信息化手段，对政府治理方式作些新尝试。“微信”的介入会让民情更畅通，才能更好、更快、更准的为百姓办实事、解难题。

时下开展的如火如荼的群众路线教育实践活动的目的就是要让民情更畅通,走基层、惠民生、办实事、解难题活动也是为了和老百姓零距离的沟通。作为一名人民公仆，就要多干些贴近老百姓的工作，要和老百姓多沟通，多了解，“接地气”，多渠道搭建与民众的沟通桥梁：之前有政府公开的政务邮箱，也有百姓知晓的政务微博，现在“微信问政”也上了台面，如今政府创新了更多的沟通平台，多元化的畅通沟通渠道。

但同时不仅仅对百姓在微信上反映的问题得到重视，群众反映的所有问题都要高度重视，作为人民公仆，在对群众反映的问题上，务必要找准问题的根源，做到彻底解决问题，从而才能在源头上杜绝各类问题的发生，提高办事效率，落实“标本兼治”，做到“快、准、好”的“为民要旨”，这样才能让老百姓“有口皆碑”，让民情得到掌握，让百姓的心愿得到满足，切实做到让人民满意。

当然“微信”只是一种手段，我们的党员干部要多“接地气”，只有把群众当亲人，群众才会把我们当亲人，多和百姓沟通，多掌握“民情”，让“民情”顺通畅达。党员干部更要践行“为民务实清廉”要旨，协调统一，统筹规划，充分了解“民意”、体察“民情”，这样才能切实为人民谋福祉，才能踏踏实实为群众办实事。