“我和老伴还在为进县城办理结婚证的事发愁，今天民政局的工作人员就来了，真的太感谢了。”6月23日，蓬溪县金龙乡瓦窑沟村5组的村民唐小南很是高兴。近一个月，他都为到县城办理结婚证而发愁，但是没想到，现在居然在乡上就可以办了。（6月27日《四川经济日报》）  

为深入推进党的群众路线教育实践活动，切实“让群众好办事、为群众办好事”，更好地解决“服务群众最后一公里”的问题，近日，蓬溪县委党的群众路线教育实践活动领导小组经过前期的深入调研，从群众最关心、与群众生产生活联系最密切的领域和环节入手，制订了涉及民政、国土等13个方面的服务办法，先后办理了一大批群众看得见、摸得着、广受益的民生实事。

中央推进群众路线教育实践活动，就是为了让老百姓开开心心地过上好日子。可是个别单位、特别是某些窗口行业，却还存在官僚主义现象，个别干部只顾自己少担责任、多享清闲，却让老百姓急断肠，跑断腿。这充分说明“贯彻群众路线、坚决反对四风”，必须长期坚持、深入落实。

转变观念，提高办事效率，走群众路线，全心全意为人民服务，应该是政府机关的工作人员必须解决的问题。笔者以为，应做到以下几点：

首先，要统一思想，提高认识，按照科学执政、依法执政的要求，切实把为群众服务的各项工作抓紧、抓实、抓到位。要以良好的工作作风和高效快捷的服务，充分发挥党和政府密切联系群众的桥梁、纽带、助手作用。

其次，切实转变政府职能，在强化服务上狠下功夫。政府服务事项要坚持公开、公正、公平原则，廉洁高效，依法行政，彻底铲除滋生腐败的温床。要本着“机关围绕窗口转，窗口围绕群众转”的要求，多做换位思考，简化办事审批程序，压缩承诺时限，增加“即办件”的数量，让群众高兴而来，满意而归。

第三，进一步完善便民服务的方式，要提供更便民的一些方式。比如我们正在建设市、县、乡，包括村的便民服务中心。同时，进一步优化办事的流程，简化审批的程序，使办事的效率进一步提高。