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做群众工作 真信访才能终结“血访”

时间:2014-07-13 03:25来源: 作者:王杰 点击:
由此可见,上访的长期纠缠,信访事件的久拖不决是造成一次又一次“血访“案件的直接原因。那怎么来避免此类”血访“呢?笔者认为一是要严格划定上访、接访的边界,将不能通过信访沟通的事件一一明确,该走司法程序就走司法程序,该走行政复议、仲裁的就走行政

南京六合化工园区长芦街道工委副书记李永将一名男子撞死,涉嫌交通肇事,今日已被当地警方刑事拘留。

记者了解到,今日零点刚过,南京市民杨康在微博上发出一条信息,称其父亲昨日因拆迁问题去长芦街道,当天上午10点被街道工委副书记的车撞死,直到晚8点20分才以短信方式告知杨康其父亲已经死亡并已送去殡仪馆。(中国江苏网7月11日讯)

这一血访事件引起笔者深思。上访本是干群之间沟通交流与反映、解决问题的有效手段,却一次又一次地演变成为闹访事件,甚至引发冲突,造成国家与群众的生命财产损失,这不仅需要我们反省更加需要改进我们的工作,尽力杜绝此类事件的反复上演。在此事件中,纵然死者的上访有壮士意味,存在以死要挟的过激行为,但我们却并不能漠视这样的情节:2年的上访长期无果,到底是什么最终让上访户变成了“爱钻车肚的上访户“,最后不幸”一去上访终不返“?笔者认为,政府信访工作的责任还须认真厘清,接访人员切实担负其责,才能不负群众所望。

目前,无论是上访的群众,还是接访的政府工作人员大多不爱信访这件事。上访者认为政府机关门难进,事难办,上访都是走形式,摆架子,解决不了实际需要。普通群众却也无奈于没有其它办法,只能抱着去试一试的心态,因此对信访还是颇具厚望。对接访者而言,一则他们大多没有决策的权力,来访者的事办不办,需求是否满足还是要交给上级组织和领导来决定;二则常常苦于“闹访“,一个上访户要是走上了”闹访“的境地,往往表示这个信访案件有太多死结难解,不易达成共识,那些老上访户会不择手段地进行利益诉求,有时甚至是拿自己的生命来要挟。这时便时有发生”血访“案件。

由此可见,上访的长期纠缠,信访事件的久拖不决是造成一次又一次“血访“案件的直接原因。那怎么来避免此类”血访“呢?笔者认为一是要严格划定上访、接访的边界,将不能通过信访沟通的事件一一明确,该走司法程序就走司法程序,该走行政复议、仲裁的就走行政复议与仲裁,不能让信访去解决一些根本不能解决的问题,徒费上访者的精力与耐性。二是接访人员要加强对信访工作的重视程度,不能抱着蒙混过关,拖一天是一天的想法来进行接访工作,对于应办事项要尽早尽快妥善落实,不能立即办理的要给出办理时限。对于需要经上级批准的,要单独报送,对于不宜本处接访的,要转访至应办处。总之,力求快速精准圆满的解决信访问题是避免”血访“的法宝,应该成为各地信访工作的准则。(王杰)

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