记者追问佛山工伤数据，却遭佛山人社局副局长粗口对待。日前，佛山九江一家具厂男工因断指索赔未果，跳楼身亡，工伤维权再陷舆论漩涡。南都独家报道后，记者连续两天追问佛山人社局相关工伤数据，昨天在正式电话采访中，却被分管副局长爆粗相待。昨晚8时，爆粗局长登门道歉，并称工伤数据正在整理，预计下周一前公布。（南方都市报，6月6日）
　　
　　面对记者有些“穷追猛打”的追问，官员不仅不回应，而且曝出侮辱性的“国骂”粗口，这再一次见证了权力失去监督所面临的傲慢嘴脸。据报道，外来务工人员杨某因工伤赔偿未达成协议而跳楼身亡，媒体对此种维权困境做了报道，并向有关部门追问工伤数据，但一直未果。《记者发问工伤人社局“躲猫猫”》的报道发出后，相关部门仍未答复。记者再次联系相关部门采访，不想接受采访的官员却说“你以后不要来佛山了”“你给我乱扯”，并对记者爆出“你他妈的”“×你妈的×”等侮辱性字眼。
　　
　　如今，虽然“爆粗口”官员已经对记者道歉，并解释“爆粗口”是因为“语气没有控制好”。果真如此么？凡事必有因果，官员对记者“爆粗口”也不例外。不难想象，“工伤人员维权无果跳楼自杀”和有关部门对工伤数据“躲猫猫”的报道，一定程度上给有关部门抹了黑，揭了他们的疮疤，很明显造成了不愉快。这或许导致个别官员“怀恨在心”，在面对记者（电话采访）时“语气没有控制好”而对记者“爆粗口”。可以推测，面对记者的“乱扯”，被权力宠坏了的有关人员怎能不勃然大怒，情绪激愤的情况下“爆粗口”似乎可以理解了。这样看来，涉事官员进行道歉并将“爆粗口”归结到“语气没有控制好”上，似乎是避重就轻的托辞。这样的道歉，或许只是迫于某种压力所做出的权变之计。
　　
　　其实记者呼吁有关部门公布的工伤数据，就像该局新闻发言人说的，“并不是什么国家秘密”，公众有权知道，而且公布工伤数据对于工伤人员维权也是一种积极的帮助。但面对记者的采访，有关方面为何一直迟迟不愿正面回应呢？对有关方面来讲，断指等工伤频发不是一件光彩的事儿，算得上不能外扬的“家丑”，能捂就捂，能挡就挡，实在没有办法需要公开时，也是语焉不详，犹抱琵琶半遮面。因为公布这些数据，不仅会给自己脸上抹黑，破坏公共形象，更重要的是会影响政绩。这样一来，记者连续追问工伤数据未果，似乎就在情理之中了。
　　
　　官员对采访记者发出不合时宜的言论甚至“爆粗口”，除了一些情绪的宣泄之外，更多暴露了官员在所处位置上的权力傲慢。处于执掌公共权力的位置，个别官员便往往会目空一切，毕竟权力容易让人沾染上极大的控制欲望。傲慢的权力容易拒绝监督，拒绝监督的权力容易出轨。在一些官员的意识幻觉中，自己掌控的权力并非来自人民群众，而是来自上级恩赐。更重要的是，他们的行政意识仍旧滞留在传统的管理行政甚至统治行政阶段，这种行政意识指引下的行政模式，服务意识淡薄，大多只是停留在口头上，很难贯彻到实际工作当中。
　　
　　在公民意识不断觉醒的现代社会，传统的统治行政和管理行政已经不适应时代发展了。随着媒体监督等社会力量对公共权力监督力度的加大，民众不再是旁观者，他们积极参与公共事务的意识越来越强烈，这是公民社会发展的结果，要求服务型政府必须正视公众的参与意识并做出积极回应。在这种情况下，个别部门若是还想像以前那样，要求公众老老实实做“不惹麻烦”的顺民，已经不可能了。
　　
　　在一个公民参与意识和媒体监督力量日渐发达的社会，政府部门需要改变过去的“闭关式”行政模式，有必要进行信息公开，并扩大政策的公共参与程度，对于公众诉求要积极主动回应。面对问题不能推诿塞责，要知道一味回避的“鸵鸟政策”不仅无法真正解决问题，反而会使政府部门陷入被动境地，一定程度上影响在社会公众心中的形象。从这个层面上讲，“爆粗口”的涉事官员和部门，不能仅仅道歉了事，更应该积极回应媒体吁求，公开工伤数据，并把服务理念贯彻到实际行动上，一方面对工伤人员维权提供帮扶措施，另一方面督促企业改善工人劳动环境，切实维护劳动者的合法权益。这是有关部门的职责所在，推脱不得。（文/凌国华）