互联网具有高度的开放性和交互性，任何一个网站都能生产和发布信息，为所有传播信息和发表观点的人开辟了一个几乎不受限制的空间。正是这种无限的自由性使一些信息造假者和谣言传播者能够在网上发表不负责任的言论，或有意散布虚假信息，制造混乱。网络负面信息的真实与否，对大多数网民来说难以核实。谣言只是建立在毫无事实根据上的虚假信息传播，并且带有目的性，其社会危害是非常大的。

　　例如最近的“QQ星儿童奶”事件居然是一起“雇佣”网络“打手”用键盘和手指对竞争对手实施的商业诽谤。然而，又出了个“李刚门”所谓拔出萝卜带出泥，又有李刚多套房产的事件爆出更有王校长的论文抄袭事件。李刚父子到底拥有几套住房、校长“抄袭门”是否属实有待有关部门调查。然而，不排除李刚是个勤政爱民的好官员，也不排除过去说拔出萝卜带出泥，现在是拔出萝卜带出屎的观点。另一个“抄袭门”的主角王校长，不排除可能是网络的炒作，网络也是混杂不堪的有些未经证实的信息和有些居心不良的人利用网络大量散播一些不良的不积极的信息。但河北大学的声誉影响不得不正视。

　　互联网作为二十世纪最精巧发明，已经发展成为社会舆论得策源地，极大地改变了人们得生存方式和行为方式，为公民开通了另一道发表言论的大门，深刻影响着主流媒体地传播能力。但如果是恶意编造的故事呢？因此,危机公关公司应运而生.