10年前,他还是普通的小商贩;10年后,他已是集团化企业的董事长;10年前,他曾经赔得一贫如洗;10年后,他却构筑起了拥有5家连锁店、1处购物广场——聚服装、商贸、餐饮为一体的牛仔王购物广场。他以小学文化程度,37岁的青春年华,当选为行唐县政协委员、被市委、市政府列入市管专家、拔尖人才,成为县民营企业利税大户,石家庄就业再就业带头人。他就是—— 举步维艰的创业之路 今年已37岁的高军章出生在太行山东麓,郜河与大沙河交汇处的行唐县南叉趣村。这是一个多子的家庭,也是一个苦难的家庭,在那吃大锅饭的时代,父母惟有勒紧腰带,紧巴巴地维持这8口之家的生计。俗话说,穷人的孩子早当家,良好的家庭奠定了高军章自强自立的坚强性格。 高军章过早地把心思用在了创业上,初中没上几天,他便辍学了。16岁那年,他以每亩30元的价格承包了村大队60亩土地,承包期10年。尽管现在看来,条件十分优越,可是在当时,对于一个刚刚从大锅饭中解脱出来的穷困家庭来说,总额1.8万元的承包费,算是一个天文数字。高军章先后取得了姐姐、哥哥的支持,瞒着母亲勇敢地踏进信用站的大门,在无抵押、无担保的情况下,办成了第一笔贷款。他和家人的汗水洒在这块土地上。然而,就在初见效益的第3年,村里以种种借口硬性撕毁了合同,将那浸透了汗水的土地以每亩120元的价格重新发包了出去。高军章不服,多次与人争执、理论,甚至遭到打骂。他曾到县里、市里、省里去告状,到最后,虽然争回了理,却没有争回地。高军章含愤发誓:走出这个村子,活出个样儿来! 走出家门的高军章,来到县城做小本的服装生意。他在创业途中总是敢于逆水行舟。1994年,不满足于摆服装地摊的高军章,与人合伙到石家庄做牛仔装批发生意。当时,合伙人拿不出钱,所有创业资金全部由高军章筹措,其中仅向市同信用社就贷了1.3万元,都是找朋友的存折作抵押借贷。开业后才发现,原以为可以凭借的便利因素,一点都用不上。加之经验不足,很快便陷入赔本的困境。合伙人原本无直接资金投入,此时干脆一推了之,整个败局要靠他一人承担。高军章意识到,这次赔,不是经营的错,而是经营思路上的误区。趴下去是死,挺过去,或许还可以得到新生!面对索债的人,高军章卖了猪,粜了粮,变卖了一切值钱的家当。面对逆境,他找到了经验教训。没有书面协议的君子之约是靠不住的;缺乏市场目标的盲目进货,是草率的;但经营牛仔装的大方向没有差,出路就在这里。1996年,经过1年多的调整和积累,高军章亲手挂出龙州牛仔王的牌匾,宣告了牛仔王的诞生!2001年,已经有了较强实力的高军章二闯石家庄。 石家庄裕彤体育馆,是一所投资超亿元的大型建筑,其馆下商业楼的运作不同凡响。高军章移军此地,心中在构划着自己的商业理想。到裕彤商业楼租赁经营,一方面,他要追求经济效益,借此增加原始积累;另一方面,也是更重要的一点儿,就是要在这里学习借鉴现代的商业运作模式,以提升自己的经营水平,为实现牛仔王的跨越式发展提供有力的技术支撑。 然而,命运似乎在有意捉弄高军章。开业仅仅3个月,而且处于经营淡季,商业楼就被迫关停了!原因是裕彤体育馆商业楼投资开发商内部出现纠纷,作为项目方重要人物之一的东北人王某,竟携款外逃,致使所有进驻客户被迫停业。作为受害人,高军章的损失是巨大的。仅1年的房租,他就支付了18万元,还有铺面的装饰费用,开业花销,数目可观的商品积压。虽然此时的高军章在经济实力上已非昔比,然而这一赔,还是让他的商业之舟倒退了一个年度。他不仅要面临经营上的尴尬,还要牵扯很大精力,去面对一场马拉松式的商业诉讼。5年过去了,仍没有结果。 每次失败,我总能从中找出有益的经验教训;每次失败,都使我从业务能力到心理素质,变得更加成熟。这次也不例外!高军章如是说。在他看来,意外付出的25万元学费是昂贵了些,但还是有所值的,它不仅加深了自己对大资本运作艺术的感悟,而且又经受了一次天将降大任所必需的意志磨练和精神洗礼。 2004年行唐县的合县风波,对于拼搏商海的人来说,不亚于一场地震。高军章在完成2003年度的牛仔王商厦项目后,于2004年5月,以360万元的大投入运作牛仔王大酒店。原定5月开工,国庆节开业。不料,9月份便刮起“合县风”,众多投资者慌了神,纷纷回收资金。高军章再次感受到商海的波涛汹涌,他茶饭不思、夜不能寐,反来复去思考着:会不会合县?合县之后行唐城的摆位会是个什么样子?能够在十几年的创业风雨之中走过来,靠的是什么?是诚信!当务之急是筹措资金,保证投资者的用款需求。他甚至预设了几个应对方案,包括缓建项目、压缩进货,异地借贷、甚至想到了基础资产折股……他又在逐一否定着自己的想法:作为行唐县的创业领头雁,自己的每一举动,都可能对周围产生重要影响。如果缓建项目,压缩进货,势必增加企业员工和投资人的恐慌心理,加剧市场的混乱。不能这样做,宁可经济上赔进去,也不能失掉自己的社会责任! 高军章主动找到县领导谈自己的想法,受到县领导的大力支持;他仍然保持着正常的进货,正常的项目建设;他不动声色地筹措了80万元资金,以备应急之需。他与工商部门配合,担负起稳定和平抑市场的责任。在他的影响下,人们渐渐放下了悬着的心,一起走出了合县风的阴影。 高军章的商业挫折,决不止于此。有人问他赔过多少,他平淡地回答:“100多万吧!”且不论一个人挣了多少,单是这赔进100多万,已恐非常人所及。 内狂外敛的儒商新秀 20世纪90年代初期,私营经济重新登上了建国后的中国经济舞台。邓小平的南巡谈话,十五大的召开,使私营经济的发展如火如荼!面对这个精彩的世界,高军章感到好奇,继而困惑,由困惑而生苦闷。只有小学文化的他,弄不清什么是计划经济,什么是市场经济,甚至把大专、大学当成一回事!渐渐地,他从世人眼角里射出的鄙夷中,从创业坎坷的酸楚里,感到了无知的可怕,他要学习、要拼命地改变自己。 前期由于经济所迫,他只能“偷”知识,“拣”文化。所谓“偷”,便是背着家人挤出钱来买书;所谓“拣”,就是哪里碰到哪里读。在书店里,他为了看完一本书,有时要跑几趟,甚至遭到售书人的驱赶。遇到十他珍爱的书,便咬咬牙买下来。后来,为了使学习更系统,更有针对性,他有选择地参加了电大、函授班,如饥似渴地学习商业经营、管理,学习创造学、知识经济、电脑基础原理。 醉心求学的高军章常常连饭都顾不得吃!妻子催促几遍,他才痴迷迷地坐到桌前。妻子抱怨说:“他从没细细的享受一顿饭,总是狼吞虎咽。有时饺子下肚,连啥馅儿都说不清。” 2000年,高军章去北京学习考察,竟一次买了价值3000多元的书籍和光盘,装了满满3大箱子,回来时却差点拿不出路费。从偷偷地挤钱买书,到慷慨地花钱购书,十几年间,他花费了数万元。读书,成了他人生的重要组成部分,成了他业余生活的唯一爱好,这种爱好也点点滴滴地渗透到他的员工管理上,渗透到他的企业文化中,从而有了他的经常化的员工培训,有了他规范化的企业文化条文。他的涉猎面很广,除了市场经济、商业管理方面的书之外,他还大量阅读政治、历史、文化书籍,他对儒家文化尤为热衷。这种修养,造就了他内狂外敛的儒商特征。 为了开阔视野,高军章坚持每年外出学习、参观,朝夕不舍、风雨无阻,不肯放过一个求知的机会。2003年冬,父亲患病,正赶上他要到深圳参加全国服装博览会。为了不错过大好时机,他硬是把照顾父亲的重担交给了兄弟、嫂子,交给了拖着一身家务的妻子……几年间,他遍访了20多家国内知名的服装生产企业,考察了多家大型商贸公司。求知若痴,才使他能时刻站在时代的潮头。 “穷人的孩子见不得穷人,犹如泪窝儿浅的人,见不得人哭。”高军章如是说。他把自己称作穷人的孩子,在其天性之中便有一种对弱势群体的亲近和关爱。农历1995年1月16日是行唐县的传统庙会。观礼台上,县委书身边列坐着23名特别的儿童嘉宾。此情此景,吸引了台下的高军章。当得知,县委书记身边的23名儿童正是全县的23名孤儿时,他的心震动了,毅然决定免费赠送23名孤儿每人一套新衣服。此时的高军章,开办的只是一个不出名的夫妻小店,他本人也只不过是一个挣小钱的临时工。然而,就从这一年起,他对全县孤儿、失学儿童的关注,没有一刻间断过。十年间,他累计向希望工程捐款13.6万元,先后救助失学儿童183人次,在他的企业中安排贫困家庭劳力、下岗职工107人。 高军章自称是牛仔王的管家,自称是搭台子的角色。他常说:“当看到更多的人在我搭建的台子上,找到了就业,赢得了财富,成就了老板,我会感到最大的满足。”2006年,牛仔王裤子城正处于经营盛期,赢利十分可观。高军章却将裤子城,以低价卖断给跟随他多年的员工——26岁的青年李军。李军没钱,他就让他缓付,甚至还给他垫付着16万元的流动资金。牛仔王裤子城的金字招牌没有变,但它已是“江山易主”,高军章不再收取一分钱。同样的理念,用同样的方法,他把平价服装城二层给了杨海友,一层给了赵淑娟……十年间,在他的企业中培养了100多位大大小小的老板。 他以一种切实的行动、以一种无私的给予,诠释着一位儒商新秀的人生理念:粮米万担,不过日食三餐,广厦千间,不过夜眠八尺。一个人的价值,不在于他拥有多少财富,而在于他创造了多少财富;不在于他消费财富的高品位,而在于他支配财富的准定位。 这种人生理念,折射到他的企业文化之中,凝聚成八个字,那就是“关注民生、回报社会”。几年间,高军章义务安装了价值数万元的社区健身器材;义务出动宣传车,配合政府做防治非典宣传;带头捐款购药,支援全县的动物防疫;免费提供场地,与县就业服务局共同组织创业培训班10余期,培训学员200多名,成功创业143人,带动就业830人。 蒸蒸日上的发展轨迹 高军章敢凭手中15万元资金,去打造300万元的牛仔王商厦;能凭8万元资金,推出一座投资100万元的平价服装城;甚至开发天乐服装城时,他都没直接投入一分钱,完全靠的是资源组合。他把10年来的创业,说成迈开的第一步,进而提出了完整的“行业扩张”、“区域整合”、“外向接轨”的三步战略。 创造奇迹的高军章,是一个奇人。这种“奇”,决非哗众取宠,亦非标新立异,而是创业英雄行为的自然流露,是一种超人的胆识和智慧!他的理念之奇在于,当他人崇拜谋略制胜时,他却把诚信经营当法宝。 1998年春,行唐县北河乡村民王某,在牛仔王服装城为女儿买了一套衣服,回家后让女儿试穿,才发现不合适。因家事多,路途远,直到秋天,她才顺便进城入店,要求退衣服。店里规定“当日保退、三日保换”,时间已过半年。该试样服装早已净货,退换回的货很难再卖出。事情惊动了高军章。他了解情况后,语重心长地对营业员说:“特事特办吧,山里人不容易!”。简单的小事,朴实的话语,昭示着高军章“诚以修身,信以立世”的儒商理念。 1999年12月,石家庄服装商在发货时,因疏忽多付给了“牛仔王”16件高档名裤,价值数千元。高军章得知后,立即电话通知了厂家,并原封退回。厂商张某感慨地说:“当今社会,缺少的是义字,而我最信服他的,就是这个义字”。义字值千金。二人从此成为商业上的铁搭档,生活中的莫逆交。 高军章的诚信,更多地体现在他的守时、重诺、讲信用。1986年,他办的第一笔贷款是无抵押、无担保方式,他按期还本付息。2000年,基金会倒闭,不少人在钻政策空子,而高军章没有,他一分不少归还了在市同乡、城关镇的23万元贷款。对银行部门守信,对个人更是如此。不论是从朋友处拆借,还是从客户中赊欠,不论是手中宽裕,还是陷入困境,高军章从没让人怕过,没让人担心过。高军章的诚信仗义,使他赢得了政府的认可,赢得了金融部门的信任;商户愿意与他共事,朋友愿意与他交往,使他在创业路上左右逢源,游刃有余。 2005年,建造天乐服装城。由于去年刚刚完成投资350万元的大酒店项目,高军章抽不出自有资金,就靠亲戚支持30万,职工投资10万,商户投资40万,用朋友存折抵押农行贷款20万,从而完成了投资一百万元的天乐服装城项目。在整个项目运作中,牛仔王企业并没有出资,完全是靠的资源组合。它不仅仅是一种物力资源,更是一种诚信资源;他体现的不是奇谋妙策,而是儒家的文化精髓。这也许就是高军章所说的:“小胜凭计,大胜靠德。” 2004年的“合县风波”让高军章感受到商海的凶险。然而,他却能沉着应对,不仅化险为夷,而且以超前的胆识,反其道而行,在他人实行紧缩战略的时刻,他却展开了低成本扩张。高军章认为,“合县风波”给人们带来冲击和压力的同时,也正带来一个潜在的巨大商机。他把目光盯在了县“龙州商城”北边的闲弃地皮。那里原本是“龙州商城”初建时规划的货台,由于位置偏后,特别是传统分散摊位制的局限,使这儿长期闲置,甚至沦为垃圾场,严重影响着龙州商城的形象,已成为县政府的一块心病。高军章抓住商机,一举拿下纵贯东西的十亩闲置商业用地,不仅为低成本扩张写下了浓重的一笔,也在客观上为当地政府分了忧,再造了一项民心工程。 经过近一年的筹划和准备,牛仔王购物广场于2006年3月正式开工。高军章说:“牛仔王购物广场项目,是公司为实施区域整合的第二步发展战略,而精心谋划、巨资打造的精品;是主导全县服装百货业由传统的零散摊位制,向规模型、超市化方向迈进的里程碑。”牛仔王购物广场项目15000平米的商业场地,500个摊位,将为更多的有志之士提供用武之地,为更多的富余劳力、下岗职工、待业人员,提供就业出路。 2005年,高军章将欧州经营技法——CI企业识别系统,导入企业方略,修正公司名称、企业标志图案,深入挖掘“牛仔王”文化内涵,对管理理念、人才理念、企业宗旨、企业精神等进行了再定位,从而形成了“创造财富、造就老板、关注民生、回报社会”的鲜明文化品牌。牛仔王的文化大旗,昭示了良好的企业形象,也在不断地刷新着公司业绩。2005年底,高军章的5家连锁店,营业面积达2.3万平方米,从业人员310人,年营业额2400万,累计创利税1150万元。 历经苦难、战胜挫折的高军章,最终走过了一条跨越式的发展之路。如今,投入预算资金2300万元的牛仔王购物广场,已经于2006年10月1日正式开业。 责任编辑:杨传山 (发表于《农村青年》2007.4) |