近日，有网友在大成网爆料台留言称，9月17日下午3点半左右，其70岁的父亲到成都市培华路社区办事，与社区工作人员生发口角，被社区工作人员打伤，至今尚未得到妥善处理。人民网记者对此事进行了调查。（11月16日，人民网）

市民到社区办事，反被社区工作人员打伤，至今尚未得到妥善处理，这究竟是怎么一回事？

“9月17日下午3点过，我到培华路社区咨询办理外孙助学金的事情，一个姓任的工作人员看了资料，他说不行，要户口。我说去年都没要户口，今年为什么要，而且我在‘家委会’也盖了章的，结果他只说要户口，也不解释。我就说你这样不办理，光是说要户口，我也不知道怎么办，我要去投诉你。”70岁的戴大爷说起当时的情景，眼泪一个劲的在眼眶里打转。戴大爷告诉记者，在争论中，对方就开始爆粗口，双方发生了激烈的口角，并发生了拉扯。

“拉扯过程中又来了一个工作人员从后面把我抱住，任姓工作人员就动手打了我一拳，之后拳头就像雨点一样向我砸来，我左眼都被打出血了。“戴大爷说，只感觉到一阵剧烈的疼痛，眼前一片漆黑。旁边有人报了警。

当前，全国各地都在深入开展群众路线教育实践活动，竟然发生社区工作人员殴打前来办事的市民事件，这不得不让人震惊。要知道，走群众路线，就要听得进群众的声音。试问，打伤群众，这难道不是对群众路线教育的一种讽刺么？

不论什么样的原因，都不能打前来办事的群众吧?而且，将一个年过七旬的老者左眼打肿的恶劣行为，为什么迟迟得不到处理呢？这样的疑问还待相关部门给予一个答案才好吧！

不得不说，公职人员是人民的卫士，人民的公仆，更应做到为人民服务。如果有群众前来办事，是否应该认真倾听，为他们解决困难？可是却发生这样的打人事件，实在令人心痛。

试问，如此行为难道不是有违宗旨与原则么？那么，以后谁还敢去社区办事呢？明显，这样的行为是与当前的群众路线教育背道而驰，相关部门理应严肃查处，并重重惩处。（刘洛妍）