新加坡南洋理工大学的一项研究显示，中国大陆68.48%的城市居民从不使用城市的政府网站所提供的服务。研究还发现，只有12.3%的人将政府网站作为获取政府信息的主要渠道。（10月27日 南方都市报）

为何我国居民了解政府施政信息最主要的渠道，仍是大众媒体，而不是政府网站？答案似乎是很明确的，近几年来，很多地方政府都建立了政府网站，加强电子政务建设，服务人民群众。但相当一部分政府网站，要么“该页无法显示”，要么内容陈旧、不能及时更新，要么就是对政府信息遮遮掩掩，不敢明确，要么则是一些网民给政府信箱发邮件，也是石沉大海、杳无回音。如此政府网站，怎能让群众对此产生“感情”。

可以明确的是政府网站无疑于当地政府的一张“名片”。当地群众通过浏览政府网站学习政策，领导通过政府网站了解民意，上级通过政府网站了解当地政策实施。政府网站应该说被时代赋予了众多的使命，担负着相当分量的责任，不应该成为一种“摆设”。这些陈旧政府网站的产生只能说明一个问题，那就是领导不重视，有顾虑，一些政务信息不愿公开，而可想而知，政府网站远远没有完成自己的使命。

要把政府网站建设好，更要完善运行机制，要有专人管理，网上信息发布要和传统纸质文件同步，应公开的信息要及时公开，群众反映的问题要及时答复、及时解决，加强政府网站的服务功能，让群众满意，不断传递政府网站的正能量。不断搭起在政府和民众间架起沟通的桥梁，建立起畅通的社情民意通道，让政府网站发挥作用才是根本所在。

如何让群众重视政府网站，真正发挥网站的作用。笔者认为应该从如下方面入手。首先，领导要重视，尤其是政府“一把手”。只有政府“一把手”重视了，政府网站的建设才能扫清障碍，焕发生机。其次，各地方政府应组织精兵强将对政府网站进行维护，加强网上执政能力，及时公开政务信息，特别敢于公开一些敏感信息。最后，要制度完善的长效机制，不能动辄人走政熄，只有这样才能发挥出政府网站的真正含义。