厕所和厕所文化
时间:2010-06-12 18:10来源:半壁江原创文学网 作者:千山雪 点击:
次
提起厕所,或许很多人会不屑一顾,因为这个词汇总是使很多人感觉到刺眼,或者引起心理上的不舒服。厕所毕竟是每个人必须每天或者经常面对的地方,或许是污秽,或许是不堪入目。但,我想这样一个地方,或许是值得思考的地方。 我所在的单位,或者说从前吧,厕
提起厕所,或许很多人会不屑一顾,因为这个词汇总是使很多人感觉到刺眼,或者引起心理上的不舒服。厕所毕竟是每个人必须每天或者经常面对的地方,或许是污秽,或许是不堪入目。但,我想这样一个地方,或许是值得思考的地方。
我所在的单位,或者说从前吧,厕所是污秽的,因为一间厕所有很多人使用。我所在的科室在一楼,一楼好几个科室,人流量也多,厕所也就是老样子,有时候,或者很多时候,是可以见到“黄金万两”的现象,许多时候是要捂住鼻子。没有办法,处在这样的“环境”之下,能埋怨什么?是打扫卫生的人不负责任?还是如厕的人里面有一些不讲公德?也许只有这些,没有试图改变这样的状态。似乎厕所就是这个样子,因为即使到本市市里或者别的城市,污秽横流的则所,还是在生活中经常碰到,除了一腔的埋怨和气愤还有什么?能改变什么吗?唯有自己改变自己,随手冲一冲厕所。
而今,我要说单位的厕所,一些人不大相信,要连我这个亲身经历改变的人,也是发出不由的感叹!
一开始,很多人,对单位主要领导抓厕所这样的事情,很不理解,甚至很抵触,有人说:“一个企业,只要把生产搞好了就行,抓住要点,而不是这样鸡毛蒜皮的小事情”。看着,主要领导抓着不放,有时候,我也觉得小题大做。也经历过一段时间的思想镇痛。因为则所卫生打扫的一部分责任是落到我身上。那种则所卫生压在身上的责任感,从来没有这样强烈过,就是在家里也没有如此用心过。单位负责打扫卫生的老李,甚为苦恼,为此被单位罚了几百块钱,科室的负责人还因此遭到通报和领导的多次批评!这样的折弄,谁也经不起几次,不是因为罚钱,而是那种在人前落后的耻辱感和负疚感。至少说明不够重视,或者人的道德素质不高,要么,怎么会连厕所卫生都搞不好呢?
现在呢,单位科室重新把厕所装修了一遍,不能说富丽堂皇,道也整洁卫生,在门口和洗手池下面都铺上了“红地毯”,进去见不到“黄金万两”的景象了,甚至连小便池里都是干干净净。当我在进则所时,有一段时间是不适应的,或者说每每都有感触。以后我在和一个同事闲聊过程说道:“其实,厕所整治好了,对每一个人都有好处,厕所干净的,谁进去不能说是一种享受,起码也是舒心的”同事说:“领导出过国,见识多,人家外国企业的管理,就主要抓厕所和食堂。这两个地方搞好了,其它方面就根本不要问。”
其实,一开始我并不能理解抓食堂和厕所的管理方法,但我觉得,这两个地方是很容易脏的,也很容易被人认为是最脏的地方。但就平心而论,这两个地方搞好了,对每一个人都有好处,而这两个地方的搞好,起码也说明人的素养。细节是决定一个人成败的关键,那么对于一个企业来说,也反映出一个企业的素养和文化内涵。
本人也经常去商场,也会发现各种商场对于厕所的态度。有些商场的厕所,小而窄,这不是什么根本问题,而是一些厕所必须捏着鼻子进去,仿佛受罪一般。因为这是免费的,也不能有太多的抱怨。其实,在一些不是免费的地方,以笔者经历来说,也多是不堪入目的。而在一些大商场,或者说注重厕所的商场,里面的设施都很先进,保持的也很清洁卫生,不知不觉中会留下好印象。这里就有一个商场对待客户态度问题,一些商场认为,商场是买卖东西的地方,则所是免费的,是可有可无的,可以说对于厕所存在的意义认识不够明晰。其实,对于一个客户来说,不能因为哪里厕所好就一定去那个商场,但我想,是有一部人愿意这样去做。另为,更为重要的,不是要以此来招揽客户,而是一种社会责任感,一个企业的社会责任感,即使是匆匆过客,它也是敞开的。
这里就有一个理念问题,也就是说,我们的对人对物的理念决定我们的行为,而好的理念,往往会改变我们的生活方式和对生活的态度。例如你认为厕所,就是那个样子,脏的,带有异味的地方,它或许永远是那个样子而不会改变。如果你认为,那个地方是可以洁净和舒适的地方,并且去朝那个目标努力,你或许就会得到你想要的结果。也并非是靠物质的富裕来充实。
小到一个家庭,你或许会看到,一个人屋子装修得“富丽堂皇”,但也可以物品摆放的凌乱,衣服随便扔在沙发上。或许看一个家庭里,也没有几件值钱的物品,但却整洁干净,摆放的井井有条。如果墙上有几副字画,更让人有一种文化气息。往往一个家庭的摆设和状态,是主人内心的状态,因为一切的摆放和显现都意味着主人的喜好。也应该是一个人内心世界的真实呈现。有时候,一个家庭的脏乱和物质无关,只和主人的修养和心态有关。如果是一个勤劳的人,那么也许不需要花钱,只要平时注意,手勤快一点,整一整、理一理,也就整洁了。如果一个人的屋子里像“猪窝”一样,可能是里面住着一头“猪”。这里,往往反映我们的容忍度,或者是藏污纳垢的反映。
在一次和一位中层干部的闲聊之中,他说了一句话:“说话不要文邹邹的,一套一套的,干煤矿,就是出力干活,说粗话就行了。”我说:“不对,以前都是这样认为,煤矿搞什么花架子,对工人,该熊的熊,该嘿吼就嘿吼,现在,是什么年代了?过去那一套或许管用,也有一定的道理和实用性。但煤矿管理就应该是这个样子吗?过去是因为人的文化水平普遍的底,现在呢?还能用老一套吗?要想改变现状就得从理念上转变。还有,过去认为干煤矿还能不出事?是的,过去确实是这样,但要实现企业的本质安全,首先是要理念上转变,煤矿为什么要出事?为什么不能是安全的呢?还有煤矿用人的事情,过去认为,只有文化水平底的人愿意干煤矿?这些俗旧的理念,在一些人脑子里根深帝喾。而这样得结果必然会影响企业的安全和发展,毕竟在安全管理中,人的安全是第一因素,一个不安全的人怎会有安全?”。
这,一切,还是理念的问题。
我在一篇文章里看到,说在德国的公共文生间,也就厕所,卫生纸上一般都印着一些广告和书籍。这源于某广告公司的异想天开,将自己的广告印在卫生纸上,然后提供给公共文生间使用。没有想到市场反映热烈,效果出乎意料的好,于是很多出版公司也纷纷将新书的一些精彩章节印在卫生纸上,供如厕的人阅读。后来因为效果不错,政府也将一些公告文学作品影印在卫生纸上,于是形成了独特的卫生间文化。不必担心会对人体会造成伤害,因为这纸上的字都是采用无害的材料。德国人也真够浪漫的,一边如厕,一边欣赏海涅的诗歌,让卫生间充满着温馨和文化氛围!
我想从中领悟到的不单是差距,还有思考,是什么束缚着我们的思维?难道,我们一直以来就没有梦想过则所也会有字墨飘香?对于爱读书的人,在中国,厕所读书也不是什么稀奇的事情,可是谁来做这样双赢而有利于社会的事情呢?
在中国的厕所,和德国的厕所文化之间,还有一段很远的路程要走。
因为,我们的厕所还不够洁净,即使有些商家或者地方政府愿意这样去做,恐怕还需要先把则所收拾干净才是。
而这样的距离,和我们的勤劳和理念有关,与我们这个国家富有或者贫穷关系不大!
二〇一〇年六月十一日星期五
|
------分隔线----------------------------