“因空调开不了,周六停止办公,你们那温度究竟有多高?” 昨日,有网友发帖爆料称,无锡滨湖区民政局发通知称,从7月1日期,其婚姻登记处因双休日开不了空调,周六停止办公。对这则通知,不少网友质疑相关政府部门存在“懒政”嫌疑。昨日下午,处在舆论漩涡中的滨湖区民政局也发布消息称,针对网友反映的情况,他们将马上购置空调,确保周六正常办理业务。(7月2日新华网) 周未办公原本值得称赞,《国务院关于职工工作时间的规定》,国家机关、事业单位实行统一的工作时间,星期六和星期日为周休息日。无锡滨湖区民政局放弃周未休息办公,照顾到大多数城市劳动者平时工作忙无暇抽空办证的实际困难,是服务群众、方便群众办事的好举措。 但因“双休日大厅不提供空调设施,办事大厅气温较高,导致电脑设备不能正常工作”就停止周未办公便民的好举措未免“矫情”。 夏季炎热,突然间周未不提供空调设施了,还得加班为群众服务,对平日里享受惯了空调清凉的机关人员确实造成困难。但作为服务群众的窗口单位,理应一切以群众为中心,多考虑群众办事的方便,不能因自身办公条件改变而造成群众办事困难。其实,即使不提供空调也可以通过开窗通风、电风扇降温,并非就无计可施了,无空调就不办公不过是“懒政”的借口。 所幸,当地民政部门得知网友意见后及时改正,撤销通知,紧急购置空调,专门安装在5楼婚姻登记处,恢复周六的正常服务,并抽调相关人员充实到婚姻登记处,确保前台服务时间不少。 民政局作为政府公共服务部门必须要以服务群众为中心,“无空调不办公”透露出其为民服务的宗旨意识仍然有待改进。周未办公本是好事,那就应该努力把好事办好,让群众真正感受到便捷的服务,提升政府形象。若因“无空调”就半途而废,难免把好事办成坏事,影响政府形象。“知错能改,善莫大焉”,民政部门改正错误的态度、效率应当予以表扬,期望民政部门能切实转变作风,更好的服务群众。 |