日前，在九寨沟县永乐镇，从该县政法委书记“变身”为社区“治安巡逻员”的葛林冲左手戴着红袖章，按照日常治安员的巡检任务逐点巡查着一切可能威胁到社区治安问题的“可疑点”，蹲身、检查、记录、询问，动作十分娴熟。在九寨沟县，像葛林冲这样“换位体验”的干部还不少，这是该县为拆除干群之间的“隔心墙”而推行的一项接地气的施政措施。(6月20日《四川经济日报》)

人民是我们的衣食父母，人民的利益高于一切。政府机关的工作人员必须加强服务意识，牢固树立为民服务的理念。就是我们的工作是干什么?是为人民群众服务的。现在，九寨沟县政法委书记葛林冲“变身”为社区“治安巡逻员”，确实值得赞誉。

党员干部做群众工作，需要“换位体验”。群众工作是党员干部尤其是领导干部的必修课和基本功，现在的群众工作，不缺政策，不缺方法，缺的是对群众的真心和真情，更缺的是官员面对群众时的换位思考。

一些党员干部不知道群众的艰辛和困难，面对群众办事语气难听，脸色难看，还相互推诿，工作效率低。因此，树立党员干部在服务群众时的换位思考意识，多考虑老百姓的难处与不易，才能提高行政服务效率，构建和谐的干群合作关系。

党员干部把自己当群众进行“换位体验”，首先要从改进机关工作作风入手。“换位体验”要从管理人员做起，提升为基层服务意识，把老百姓满意度作为管理工作的出发点，做到管理前移、重心向下、往一线倾斜。在体验过程中，还可以感知群众那种无私奉献的精神，理解老百姓的不易与艰辛，进而学会感恩群众，关心、关爱群众。

有了这些体验，作为一名党员干部，就会以一种“老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼”的人生态度去管好、管细、管实每一件事，学会用柔性管事，用人性管心。有了这些体验，过去那种武断专横、高高在上的管理作风将会得到改变，取而代之的是与群众之间平等的沟通交流，耐心的为群众服务。