第二批党的群众路线教育实践活动接近尾声，那么怎样衡量一个单位教育实践活动取得的成效呢?笔者认为，可以从单位的服务态度、工作作风直观反映出来。

9月24日，笔者在安县交警大队车辆管理所就切身体会到了该单位活动开展以来所取得的成效。在综合大厅，身着警服的工作人员面带微笑，各就各位，各司其责。

因为第一次办理驾驶证换证业务，笔者对相关程序不是很了解，面对笔者的咨询，6号窗口的一位郑姓警员了解了笔者的需求后详细介绍了换证所需的资料和程序，态度和蔼可亲，给人一种非常舒服的感觉，与前些年“门难进、脸难看、事难办”形成了鲜明对比。

服务态度，问题看似虽小，但给人的感受却截然不同。从小的方面看，服务态度不端正，可能会给当事人的心情带来一定影响;往大的方面讲，可能会导致双方矛盾对立，影响单位形象。因此，笔者认为，政府机构工作人员在工作中要端正服务态度，增强“公仆”意识;要摒弃“高人一等”的心理，把全心全意为人民服务的宗旨意识体现到实际行动中，不能停留在口号上;要切实端正工作态度，改进工作作风，为人民群众办实事、办好事。

相信，在相关部门的推动下，在人民群众的监督下，全县机关服务品牌将会在功能上不断丰富和完善，广大党员干部的服务意识得到进一步增强、服务水平进一步提高。(文/佳音)