井盖监督中心建立后，由于其高效的处理问题的能力，得到了群众的一致好评。目前井盖监督中心已接到督办的市民热线反映的井盖问题1094件，结案1085件，结案率达99%。如此高的结案率，恰恰反映了监督中心设置的必要性，也反映了监督中心是实实在在在为群众办...

只有平时的时候你帮老百姓当回事，心里想着老百姓，实实在在为老百姓、办实事、解难事、做好事，关键时刻老百姓才会帮你当回事。我们党的事业根基在基层、血脉在基层、活力在基层，基层直接连着群众，是服务群众的主阵地。干部下基层要真正走进百姓家，走到田...

基层干部是直接面对群众的人民干部，基层干部的言行直接影响到全体党员干部的形象，基层干部是中国政治基础的支撑。基础一旦出现了问题，将损害百姓的利益，危害党和政府的公信力。 ...

在深化开展群众路线教育实践活动中，成都市充分利用“社情民意服务大厅”这一网上信息平台，保持民情民意的畅达，及时掌握群众愁什么、乐什么、求什么、难什么？让基层党员群众说了有人听、有事能解决、有权去评判，真正做到联民情、集民意、顺民心。...

近些年是群众在发展中受益最多的时期，也是意见增多的时期。人们普遍对端正党风和社会风气有期待，对分配不合理有意见，对一些实际困难得不到及时解决有怨言。房子漏不漏，住户最知道；政策好不好，百姓最清楚。确保教育实践活动不虚不空不偏，就要真学、真做、真改，让...

社情民意服务大厅建立起依靠群众的平台。大厅平台信息来源于群众的诉求，来源于基层党员干部对群众疾苦的了解，这些问题都是发生在群众身边，困惑着群众，又都受到群众的关注。通过这一平台，不仅能整合信息资源，也能及时找准问题导向，从一定程度上讲，也是...

干部工作的好坏、成绩的大小，组织上的考察只是评价和考核的一个方面。干部的工作究竟做得如何，最有发言权的莫过于广大群众。长期以来，干部的述职是在会议室里，向上级领导部门述职，却忽视了面向群众“述职”。这种缺乏公众的监督的“述职”，既发现不了问题，也解决...

普法教育是提升全民法律素质,推进依法治国、建设社会主义法治国家的一项重要基础性工作,也是全面建成小康社会的重要保障。习近平总书记在中央政治局第四次集体学习时强调,“要深入开展法制宣传教育,在全社会弘扬社会主义法治精神,引导全体人民遵守法律、有问题依靠法律...

长期以来，我们党始终坚持把人民放在心中最高位置，始终坚持“权为民所用，情为民所系，利为民所谋”，始终坚持爱民亲民为民的品质和作风。“人民至上”的价值取向和深厚感情，源自于从群众中来，到群众中去的实践，源自于艰苦火热的基层实践。“利民之事、丝发必兴，厉...

要使承诺真正的落实就必须要求各地区各单位各部门说到做到、真抓实干，不能关说不练或是打折实施，失信于民。要让群众在整改过程中真正的看到实效，体会到整改给民众带来的真正实惠。 ...