“行政审批流程太复杂了，一天一夜都讲不完。”海南省人大代表邢诒川在海南“两会”上“晒”出了他制作的“行政审批长征图”。长达5页的A3纸张，详细记录着一个投资项目从获得土地到办完手续，需经过30多项审批，盖上百个章，全程最少需历经272个审批日。（2月16日，人民网）

　　前期筹备阶段90个工作日，土地获取阶段154个工作日，方案审查阶段20个工作日……邢诒川拿着行政审批“长征图”说：“一块地的命运太艰难了。”邢诒川制作的行政审批“长征图”显示，一个投资项目从土地获得到办理房产证，需经过土地获取、方案审查、工程许可等8个阶段。

　　这样的办事方式，不仅让这位人大代表感概万千，更是让笔者也为如此“办事”捏了一把汗。

　　的确，当前的各项行政审批事项如万里长征般难，各项审批程序既繁琐又拖拉，很多群众去政府部门办事都存在“办证难”的情况，“门难进、脸难看、话难听、事难办”这样的服务态度基本在很多政府部门都能够遇见,往往是证没办成，反倒还受了一肚子窝囊气。

　　不得不说，这样的办事方式难道不是自身的权力骄横么？难道不是典型的“四风主义”在作祟么？

　　众所周知，当前全国各地都在深入开展群众路线教育，贴近群众，为群众解决切实问题更是广大党员干部义不容辞的责任。可这些政府服务窗口的办事员是存心刁难群众呢？还是自身业务的不熟悉呢？

　　其实，这些无疑都反映出一些机关工作作风问题，工作人员不踏实，自身素质差，对人民群众没感情，这也就是“四风”中最典型的官僚主义作风。

　　其实，“行政审批”难就难在，一是工作理念存在偏差，个别工作人员仍停留在“管”的阶段。从制定的规定、办理的流程，到要求的证明、需要盖的章等，着眼点都是如何才能管得严、管得住，而较少去考虑如何服务好、如何简化流程和方便群众，结果是干部受了累，群众有意见。二是我们的行政程序设置有一些问题，比较复杂，不是很科学，不符合便民原则，也说明我们的行政许可这块还是有部门利益在作祟，门槛太多。三是因为行政制度运行不是很顺畅，制度的差错导致需要个人去扭转制度的差错，这也是整个大环境所造成的。

　　笔者认为，广大政府工作人员只有真正将权利关进制度的牢笼，做到“权为民所用，利为民所谋，情为民所系”，真正的从群众利益出发，才能真正做好为人民服务。（刘洛妍）

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