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整治“丁义珍”式窗口还需“达康书记 ”出面

时间:2017-05-11 13:40来源: 作者:龚林林 点击:
据中国纪检监察报报道,近期许多黄石市民反映,在该市不动产登记中心办个证,居然要凌晨三四点去排队。该中心共有3个窗口负责不动产登记业务申请受理,但每天只发50个号,办完50个,即使窗口闲着也不办证。在市政府多次召开不同层级的协调会议要求整改后,该

据中国纪检监察报报道,近期许多黄石市民反映,在该市不动产登记中心办个证,居然要凌晨三四点去排队。该中心共有3个窗口负责不动产登记业务申请受理,但每天只发50个号,办完50个,即使窗口闲着也不办证。在市政府多次召开不同层级的协调会议要求整改后,该中心仍一味强调客观条件受限,未采取实质整改措施。最终,5名领导干部因此被问责。(5月7日 新京报)

“‘限号’办登记,即使窗口闲着也不办证”这样的办证窗口事难办尴尬现象,不免让人想起《人民的名义》中光明区信访局的“丁义珍”式窗口,过于低矮,让人站也不是,蹲也不是,这种“蹲式窗口”继该电视剧热播之后,引发了各地对“跪式窗口”的神速整改。为何黄石市不动产登记中心却不为所动、我行我素呢?

有人说是“历史遗留问题”,在设置对外服务窗口、群众自助设施等公共服务硬件设备过程中,没有“用户体验”等设计;有人说是随着经济的发展,服务窗口设置、分工,人员配备、硬件投入,已满足不了日益增多的群众诉求;有人说是为官者“官念”之因,全是官本位思想惹的祸;有人说是窗口部门服务意识的欠缺,为民服务的理念还没有完全建立起来。

的确,无论是“限号”办登记也好,“蹲式窗口”也罢,归根究底就是“全心全意为人民服务”宗旨意识的淡化,“当官不为民做主,不如回家种红薯”,在其位就要谋其政,整治“丁义珍”式窗口还需“达康书记 ”出面,当众让区长孙连成“坐立不安”体验“蹲式窗口”,责令其按老百姓需求整改,还是不行?没关系,送去“回炉班”!

是啊,我党是“刚柔并济”的,我党是需要“刚柔并济”的。对待人民的所需所求所想,我们要像对待家人一样“柔”,用真心真情真意去为他们服务--高质量高效率高满意度的服务;对待我党的干部,我们又需要“刚”,坚决和一切损害人民利益的行为作斗争,绝不姑息任何“害群之马”,全力培养“五好”干部,做人民满意的服务者!


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