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“蹲式窗口”的存在,是服务意识的淡薄

时间:2017-04-20 14:49来源: 作者:宋田 点击:
热播电视剧《人民的名义》中的光明区“蹲式窗口”如今有了现实版,继郑州社保局被曝出有“蹲式窗口”后,近日,又有网友反映,在株洲火车站派出所、沈阳中国医科大学附属第一医院等单位,也有此类窗口。(中新网北京4月19日电) 面对这些“精心设计”的窗口

热播电视剧《人民的名义》中的光明区“蹲式窗口”如今有了现实版,继郑州社保局被曝出有“蹲式窗口”后,近日,又有网友反映,在株洲火车站派出所、沈阳中国医科大学附属第一医院等单位,也有此类窗口。(中新网北京4月19日电)

面对这些“精心设计”的窗口,它高不成、低不就,站不得、蹲不得,前来办理业务的群众大多数不是弯着腰,就是选择蹲在地上,就差跪在地上了,只有这样才能仰望着窗口里的人的脸。

对此,有网友吐槽道:“艺术果真来源于生活,原来电视剧的情节出处在这里啊!” “这种窗口”不只是哪一个两个地方的个例情况,而是普遍存在的现象,这种现象的存在也不是一天两天了。设计这种“奇葩”窗口的用意何在?是通过技术性的难度系数,达到打击办事群众、刁难办事群众、吓退办事群众的目的?还是为了体现“官”的高高在上,体现出尊卑?如果是这样,那设计一个只能跪的窗口岂不更好?

那些被曝光的涉事部门在电视剧热播引起广泛关注后才表态要整改。没有被曝光的是否还在继续享受这种“高高在上的特权”?在积极整改吗?就算所有的“蹲式窗口”都改了,变的人性化了,让办事群众从姿势上感觉舒服了,可思想认识中的“蹲式窗口”改变起来却很难,看似小小的“刁难”窗口,实则暴露出的是严重的服务意识淡薄的问题,是一些部门、党员干部存在官僚作风问题。

只有过加强学习教育转变工作作风,深入开展“两学一做”等教育活动,真正把“全心全意为人民服务”意识内化于心、外化于行,做到知行合一。只要从上到下的所有干部心中装着群众、凡事想着群众,把“群众利益无小事”这些口号落实到行动中,类似“蹲式窗口”的问题也就没有存在的空间了。


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