别让旅游“累死”游客

昨天有7万游客游香山，客流高峰持续全天，因周边路网车流量大，公交车运量难以完全满足需求。半小时路程竟要需要4个小时，甚至晚间还有大量游客滞留。（新华网，2014年10月27日）

红叶香山，本应是一个让人心旷神恬的地方，但挤公交、徒步行驶却让游客“累死了”，这是游客花钱找罪受吗？游客到香山观红叶是为了接近自然，放松心情，然而他们“观赏”的是人满为患、交通拥堵。虽说在面对大量游客滞留的情况下，公交公司启动了应急预案，但是在事实面前却显得苍白无力，增发的车辆被拥堵在路上。

如此“壮观”的场面，难道只因游客众多？那我们的相关部门监管呢，旅游局在旅游开发上是否考虑到了一个旅游景点的实际承载力？对经济收入的片面追求，是对游客的不负责任，是对旅游景点的过度开发，是对生态环境的破坏。

要充分发挥好旅游景点的作用，除了游客要正确选择旅游路线，不盲目跟风外，还需要多管齐下，多方合力：一是旅游部门，要对旅游景点进行调研，分析景点的承载力，制定出合理的景点开发方案。二是宣传部门，要充分利用好宣传媒介，在旅游高峰期，对辖区内景点运转情况进行公开报道，适当对游客进行分流。三是交通部门，要安排管理好交通运输工作，在旅游高峰期间增加公交运输车辆，安排专人轮岗值班，疏导交通拥挤状况。四是执法监督部门，要监督景点做好后勤服务工作，对确实没法当天返程的游客给予细心的接待，杜绝乘机宰客现象的发生。

(责任编辑：冷得像风)

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